WhatsApp

Unser neuer Messenger-Service für Sie

Wie Sie den neuen Service nutzen können? Immer - Überall. Egal, wo Sie sind, ob unterwegs oder Zuhause. Ihre VR Bank Westthüringen eG ist immer mit dabei.

Und so einfach melden Sie sich an:

1. Um unseren Service nutzen zu können, muss die App des Messenger-Dienstes WhatsApp auf Ihrem Smartphone installiert sein.

2. Ist dies der Fall, klicken Sie auf den in der Folge dargestellen Whats-App-Button und speichern Sie die angezeigte Rufnummer in Ihrem Adressbuch. Mit dem senden von "Start" an diese Nummer haben Sie sich kostenlos für unseren Service registriert.

Das sollten Sie über unseren Messenger-Service wissen:

  • Unser Chatbot kommt für grundsätzliche Informationen zum Einsatz: etwa wenn Sie Öffnungszeiten, Kontomodelle, Kreditkarteninfos, Baufinanzierungen oder die Verfügbarkeit von Geldautomaten abfragen.
  • Über diesen Service können keine Bankgeschäfte abgewickelt werden. Sensible Daten behandeln wir im klassischen Schriftverkehr oder im direkten Gespräch.
  • Ihre Anmeldedaten werden ausschließlich für die Kommunikation mit dem Messenger-Dienst verwendet und dienen keinen weiteren Zweck.
  • Sie kommunizieren nur mit dem Chatbot, nicht in einer Gruppe.
  • Unser Messenger-Service ist kostenlos. Es fallen nur die üblichen Nutzungsgebühren Ihres Mobilfunkanbieters an.
  • Unser Service ermöglicht Ihnen, rund um die Uhr Informationen abzufragen, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten.
  • Der Service ist jederzeit kostenlos kündbar. Einfach per Nachricht "Stopp" an unsere WhatsApp-Rufnummer.